Каталог

Возврат и гарантия

Гарантийное обязательство

1. На все товары Интернет-магазин «Микрофон78» действует стандартная гарантия от производителя. Срок гарантии на разные виды товаров разный от 6 месяцев до 1 года. 

2. При обращении по гарантии обязательно нужно предоставить кассовый чек или товарный бланк на товар, нам на почту mikrofon78spb@yandex.ru. Вы можете получить возврат денег или замену на аналогичный товар.

3. После окончания срока гарантии от производителя на некоторые виды оборудования, если оно вышло из строя, Интернет-магазин «Микрофон78» предоставляет скидку на аналогичный товар, так как ремонтировать оборудование, вышедшее из строя, уже нецелесообразно. 

4. На кабели, переходники, блоки питания — дополнительная гарантия от Интернет-магазина «Микрофон78» не распространяется, по причине их выхода из строя из-за неполадок в проводке или несоблюдения условий использования.

5. Интернет-магазин «Микрофон78» вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

Для физических лиц

Возврат товара надлежащего качества

1. При получении товара обязательно необходимо проверить товар. После получения товара претензии в связи с наличием дефектов, количеству товара и комплектности не принимаются.

2. Товар надлежащего качества, купленный дистанционно в интернет-магазине, пока он не доставлен, можно вернуть в любой момент, уже доставленный — в течении 7 дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. Доставка товара обратно до склада интернет-магазина выполняется за счет покупателя.

4. Возвращаемый товар при этом должен быть абсолютно новым и не быть в использовании (иметь товарный вид, полную комплектацию, наклейки и тп).

5. Продавец возвратит покупателю уплаченные деньги за товар по чеку, исключая стоимость доставки возврата, в предписываемый Законом срок до 10 дней со дня получения.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

Заказать
0
  • Корзина пуста.